
Le marketing par email n’est qu’un vaste jeu de probabilités.
Et que les allergiques aux maths se rassurent : ça n’a pas besoin d’être très compliqué pour être efficace !
En fait, le principe de base est super simple : plus votre taux de conversion sur votre page d’opt-in (capture d’emails) est élevé, plus la taille de votre liste sera importante. Et plus la taille de votre liste est importante, plus vous ferez de ventes.
Mais il ne suffit pas de créer de meilleures offres et d’attirer plus de trafic pour améliorer les conversions et augmenter la taille de votre liste.
Chaque élément de votre liste de diffusion et de vos efforts marketing a une tâche à accomplir, et c’est à vous de vous assurer que chaque pièce du puzzle fonctionne aussi bien que possible.
Parce que, comme partout, le diable est dans les détails.
C’est là que les tests A/B (ou split-test) sont d’une grande utilité. En faisant le suivi des résultats que vous obtenez, puis en apportant des changements graduels et en comparant vos chiffres avant et après, vous commencerez à percevoir les détails qui font la différence.
Et c’est là tout l’intérêt des tests A/B : la mesure fine, le suivi et l’ajustement de vos efforts dans le cadre de votre amélioration continue.
Alors, que peut-on tester sur une page web ?
En fait, la vraie question pourrait être : “Qu’est-ce qu’on ne peut pas faire ?”
Parce que franchement, vous pouvez tester à peu près tout, y compris :
Les titres
Les appels à l’action
Les couleurs des boutons
Les polices de caractères et couleurs du texte
Les cadeaux d’opt-in
La mise en page
Mais voici le truc pour un bon split-test : ne testez qu’un seul changement à la fois.
Vous pourriez être tenté de réécrire à la fois votre titre, votre appel à l’action et le texte de votre bouton, mais ne faites surtout pas ça.
Bien que cela puisse sembler plus rapide et plus efficace, le problème avec cette approche est que vous n’aurez aucun moyen de savoir quel changement a eu un effet sur vos conversions. Ont-elles augmenté à cause de l’appel à l’action ? Ou à cause du titre du message ? Aucun moyen de savoir !
Apportez plutôt de micro changements individuels et suivez attentivement les résultats. C’est la seule façon de savoir avec certitude ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
La plupart des outils de landing pages tels que Systeme.io ont des outils intégrés pour le split-testing. Si vous n’utilisez pas ces outils, vous pouvez également configurer des tests A/B en utilisant votre compte Google Webmaster tools.
Tester les taux d’ouverture et de clics de vos emails
Votre gestionnaire de liste emails doit aussi vous fournir un moyen de tester vos emails.
Les taux d’ouverture sont fondamentaux pour votre marketing par email et l’engagement sur votre liste. Après tout, si votre audience n’ouvre pas votre courrier, elle ne le lit pas non plus !
Vous pouvez facilement améliorer vos taux d’ouverture en testant vos titres et en déterminant précisément le format et le style les plus susceptibles d’attirer l’attention de vos lecteurs.
Pour améliorer votre taux de clics, testez l’appel à l’action de votre email.
Configurez deux emails identiques – le même titre et le même contenu – mais modifiez l’appel à l’action pour voir lequel obtient la meilleure réponse de votre liste. Vous pourrez utiliser ces informations lors de campagnes ultérieures pour améliorer le taux de clics sur tous vos emails.
Tout comme pour la construction de vos listes, il n’est jamais trop tôt pour commencer les tests A/B.
Il n’y a pas besoin d’avoir un cadeau d’opt-in fabuleux pour commencer. Il n’y a pas de trafic qui soit trop petit.
N’attendez donc pas pour commencer à tester vos formulaires d’opt-in (adhésion) et vos emails dès maintenant, afin de profiter des meilleurs taux de conversion possibles.
Je partage ma vie entre Paris et mon petit coin de paradis en Bretagne, mes moments les plus passionnants se passent dans mon grand bureau tout blanc à la recherche des meilleures stratégies digitales et au partage de mes secrets de vie de coach en ligne avec ma jolie tribu.
Je suis heureuse de vous avoir ici avec moi.
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