GRATUIT
PAR ANNE VERGNOL - COACH BUSINESS
THE CLIENT WELCOME
EMPIRE KIT™
Pourquoi avez-vous besoin d'un "kit de bienvenue" à envoyer aux nouveaux clients ?
Mettons-nous un instant dans la peau de votre nouveau client. Nous l'appellerons Anna.
Anna est excitée mais effrayée lorsqu'elle complète le paiement pour commencer à travailler avec vous. À ce moment-là, elle se demande : "Ai-je investi mon argent à bon escient ? S'il vous plaît, dites-moi que c'était la bonne chose à faire... ".
Elle veut vraiment être heureuse de sa décision mais commence à paniquer un peu.
Quelques instants plus tard, elle reçoit son "kit du nouveau client" avec des instructions et des attentes claires. Choisir de travailler avec vous était le bon choix. Elle pousse un soupir de soulagement et se met au travail.
Et le meilleur ? Tout le travail a été fait pour vous et vous pouvez y accéder en quelques minutes.
Vous pouvez essayer de les créer à partir de rien ou engager votre assistant virtuel pour les créer, mais pourquoi faire cela alors que tout travail est déjà fait ici ?

Vous allez recevoir les 17 documents suivants en version Word (.docx) afin que vous puissiez ajouter votre logo et les personnaliser pour votre propre usage dans le cadre de votre travail avec vos clients.
Lettre de bienvenue. En tant que première expérience de votre nouveau kit client, votre lettre de bienvenue doit être chaleureuse, encourageante et susciter l'enthousiasme pour le temps que vous passerez ensemble.
Formulaire d'accord de paiement. Il est bon d'avoir un accord détaillé sur un calendrier de paiement afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les paiements.
Directives pour le succès du coaching. Les directives régissant vos séances sont clairement énoncées afin que les séances soient aussi productives et bénéfiques que possible.
Accord de coaching. Il s'agit d'un accord vérifiant les attentes pour vous et votre client pendant vos séances.
Formulaire d'auto-évaluation continue. En permettant à votre client de s'évaluer avant chaque séance de coaching, cela vous donnera une idée de ce qu'il est important de discuter avant votre prochaine séance.
Notes d'appel du client. Garder une trace de ce qui a été discuté au cours de chaque session est essentiel pour suivre les progrès et le suivi des étapes d'action convenues.
Comment fonctionne le coaching. Aider votre client à comprendre votre style de coaching et vos attentes vous permettra à tous deux d'aller de l'avant avec une compréhension claire.
Comment gérer la responsabilité. Les motivations de chacun étant différentes, votre client peut utiliser ce formulaire pour vous indiquer comment réagir dans certaines situations.
Feuille de travail sur les objectifs professionnels. Cette feuille de travail est un formidable outil de responsabilisation qui vous permet, à vous et à votre client, de transformer vos objectifs en actions.
Facture client. Elle permet à chacun de savoir combien de paiements ont été effectués, combien il en reste et combien d'argent a été collecté.
Accord de confidentialité. Cet accord confirme la nature confidentielle de la relation, tant pour vous que pour votre client.
Code d'éthique. Votre promesse à votre cliente pour qu'elle se sente à l'aise et en confiance en travaillant avec vous.
Historique de coaching du client. Obtenez des informations détaillées sur l'historique de coaching de votre client, s'il a déjà été coaché, ce qui a marché, ce qui n'a pas marché ou s'il est complètement nouveau dans le monde du coaching.
Comment se préparer à une séance de coaching. Permettez à votre client de préparer sa séance de coaching avec vous de la meilleure façon possible.
Formulaire d'admission. L'utilisation de ce formulaire vous permettra d'obtenir une image rudimentaire de votre client avant la première réunion, afin que vous soyez prêt à discuter de sa situation actuelle et de celle qu'il souhaite atteindre.
Demande de recommandation. Cette demande de recommandation peut être personnalisée et envoyée par e-mail à votre client lorsque vous avez de la place pour accepter de nouveaux clients.


Utilisez-les pour lancer votre propre programme de coaching - AUJOURD'HUI !
Rationalisez votre programme de coaching existant afin d'avoir plus de temps pour trouver des clients au lieu de consacrer tout votre temps à l'administration.
Si vous accompagnez des coachs ou futurs coachs, incluez certains de ces éléments dans une offre groupée avec votre propre programme. Ce n'est pas grave. Cela ne me dérange pas.
Créez une formation sur le développement d'une activité de coaching et regroupez ces formulaires en tant que vente additionnelle à votre programme.
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